Trocas e Devoluções

Política de Devolução e Reembolso

PODUTOS DIGITAIS

📌 Importante: Devido à natureza dos produtos digitais, não realizamos devoluções ou reembolsos após a confirmação da compra.

Uma vez que o arquivo digital é baixado, o comprador já tem acesso ao material completo, tornando impossível sua devolução.

Recomendamos que leia atentamente a descrição do produto antes da compra e, se tiver dúvidas, entre em contato conosco antes de finalizar o pedido.

Caso haja algum problema técnico com o arquivo, estaremos à disposição para oferecer suporte e garantir que você receba o produto corretamente.

PRODUTOS PERSONALIZADOS

📌De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 49), o direito de arrependimento não se aplica a produtos confeccionados de forma personalizada e exclusiva. Entretanto, em caso de vício ou defeito de fabricação, asseguramos os direitos previstos no art. 18 do CDC, oferecendo reparo, substituição ou outra solução cabível

📩 Para suporte, entre em contato pelo nosso e-mail: [email protected]

Agradecemos sua compreensão e confiança!

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